Retourzendingen
Zorg ervoor dat het te retourneren artikel nog voorzien is van de originele labels.
Artikelen kunnen echter niet worden geaccepteerd wanneer :
-artikelen gedragen/gewassen zijn
-artikelen beschadigd zijn of wanneer je zelf geprobeerd hebt de beschadiging te herstellen
-het badkleding of ondergoed betreft i.v.m. de hygiëne.
Je hebt vanaf ontvangst van je bestelling 14 dagen om een artikel te ruilen voor een andere maat/kleur of om artikel(en) te retourneren. Je kunt jouw retour dan afgeven bij een PostNL punt. Heb je vragen, neem dan contact op met 040 244 6965
Retourneren kan op 2 manieren. (In onze winkel of verzenden via PostNL)
Per post (voor eigen kosten):
MAAK JE PAKKET KLAAR MET DE ORIGINELE BON ERIN.
Pak de artikelen goed en veilig in, zo mogelijk in het oorspronkelijke pakket en voeg de bon erbij. Het is belangrijk dat je in dit document aangeeft of je een andere maat/kleur nodig hebt of de artikelen wilt retourneren.
STUUR NAAR : KIM & CO, HOOGHUISSTRAAT 2, 5611 GT EINDHOVEN
VERZENDEN
Ga hiervoor naar een lokaal post servicepunt (een postkantoor of pakketpunt) en verstuur je pakket. Zodra het product in de winkel is ontvangen en is goedgekeurd zal de maat/kleur zo snel mogelijk geruild worden of de terugbetaling geregeld worden.
RETOURNEREN IN DE WINKEL (gratis)
Je hebt 14 dagen (na ontvangst of na afhaaldatum) de tijd om het artikel kosteloos in de winkel te retourneren. Het artikel wordt gecontroleerd en indien het artikel aan alle voorwaarden voldoet gaan wij over op terugbetaling via de bank.
Artikelen uit de sale kunnen niet geruild of geretourneerd worden.
